Elk retourverzoek moet binnen 48u na ontvangst worden ingediend. Geen retour zonder schriftelijk akkoord.
Alle nieuwe huishoudapparaten hebben 2 jaar garantie (onderdelen en arbeid). Gereviseerde toestellen hebben 12 maanden. Uitgesloten: opzettelijke beschadiging, verkeerd gebruik, schade door onjuiste installatie.
Ons netwerk van erkende technici is actief in meerdere Europese landen. Bij een garantiedefect: contact opnemen met onze SAV, diagnose binnen 48u, reparatie aan huis of verzending van vervangend toestel.